La semana pasada me consulta un amigo sobre como ingresar a una web que le daba error, había visto la web en una publicidad de Diario El País (de Uruguay). Obviamente cuando me pasa el dominio no entraba, pero era tan largo y rebuscado que le dije que posiblemente había tomado nota mal de esa url.
Este amigo trataría de anotar bien la url, pero por curiosidad y como no miro mucha tele avise a mis hijas que tomen nota de una publicidad de Diario el País.
A las horas vienen con la dirección nisiquieraseprenderla.com, que además era la dirección que había anotado mi amigo, pero para mi sorpresa el dominio estaba libre, y peor aun estaba sin registrarse, por tanto la web no existía y daba error en el navegador.
Que no exista la web puede ser un error menor, pero si esta libre cualquiera lo puede comprar y colgar en el desde un «Hola», hasta una foto con los atributos de motumbo.
Recuerdo que comente por MSN y Twitter sobre este tema, y listo no paso más que de un hecho curioso para mi. Pero…. el feedback de mis contactos me llevo a estar atento y ver realmente la publicidad en TV, para verificar si mencionaban solo el dominio al pasar o si era muy evidente como para que los usuarios ingresen a esa web.
La publicidad no solo lo mencionaba, si no que también solicitaba que entraran al sitio para bajar el manual, que promociona Diario el País. Si bien reconozco que lo hacen en tono broma, es obvio que muchos usuarios entrarían a probar esa web.
Para ese día y hora el dominio ya lo había comprado algún domainer o webmaster, que se entero seguramente en TV, Twitter, o Msn, eso me llevo a publicar nuevamente en Twitter:
Quien arma la publicidad de @elpaisuy y como no compraron nisiquieraseprenderla.com antes de hacer publicidad ?
Y lo mismo en Facebook, pero con más de 140 caracteres agregue preguntas para debatir:
Quien arma la publicidad de Diario el Pais Uruguay (@elpaisuy), como es que no compraron nisiquieraseprenderla.com antes de hacer publicidad ? Subestiman a los usuarios creyendo que no van a tipear esa URL, o directamente están ellos atrasados y debieron leer ellos esos libritos de informática antes de lanzarlos al mercado y así aprender un poco de que va el tema ?
En ambos lugares tuve respuestas de todo tipo, mayormente de gente que coincidía conmigo, ya que obviamente si entienden del tema, por tener muchos contactos con experiencia en la web. Pero una frase mía molesto a quienes realizaron la publicidad y debieron comprar el dominio y tener en cuenta el efecto web, esa frase fue la parte de mi duda sobre si «…están o no subestimando al usuario…«, que además quieren que sea su cliente !!.
Está Diario el País o su agencia subestimando al usuario ?
Para mi si los están subestimando, seguramente ni pensaron que mucha gente entraría a la web, por eso no invirtieron 10 dólares en el dominio o un poco más en un desarrollo. O por lo menos lo subestimaron como para no prestar atención y olvidarse de un medio como Internet, que es algo más grande y con más potencial que la Radio, Diario y TV, cosa a la que si están acostumbrados. Para mi es un gran error, sobre todo si en la publicidad se solicita que entren a la web a descargar el libro.
Como la respuesta por parte de ellos fue con buena onda, no iba a escribir ningún post en mi blog, aunque si es bueno aclarar que me dijeron: «…el único hecho es que el dominio no fue registrado …», o sea algo menor nomas olvidarse de eso.
Además la culpa es mia por armar revuelo ya que esta mal «…. esa afirmación burda de subestimación, porque de ninguna manera es así…», o sea maten al mensajero, yo estoy mal por decir que subestiman al usuario ! y no fui yo quien se olvido de registrar el dominio.
También agregaron que «…bueno, no se puede estar en todo. mañana se te acaba igual eh! …», seguramente creyendo que yo había registrado el dominio, lo había parkeado y estaba ganando dinero con su error (bastaba un whois para saber que no era yo).
Porque escribo sobre el tema niseprenderla.com de Diario El País ?
Escribo porque mi duda era si subestimaban o no al usuario y si Diario el País supo montar esta campaña publicitaria. Atención que digo dudaba porque ahora no me queda duda: hablando de Internet no saben ni prenderla.
Les cuento … Acabo de ver que cambiaron la publicidad, antes le decían a sus clientes e interesados en los libros de informática que entren en nisiquieraseprenderla.com, pero hoy lo cambiaron, piden que entren en niseprenderla.com.
Un dominio que sí está registrado, seguramente por ellos, pero donde aun siguen subestimando al usuario, ya que tampoco tiene nada. El dominio esta sin desarrollo y está parkeado, tal como estaba el otro dominio que se les escapo hace unos días y que solo ellos conocían.
Ese dominio estará ganando 2 o 3 dólares por día, sin aprovechar esas 500 a 2000 visitas diarias mínimas, que seguramente tendrán por la publicidad en TV durante todo el día y sobre todo en horario central, sin dudas esa publicidad sale más de 1o dólares.
Pero sobre todo, es que la publicidad dice que vayan y descarguen los libros, y el engañado cliente se encontrará con un parking con enlaces en ingles !!
Cometieron 2 veces el mismo error, ya que el error no era solo olvidarse de registrarlo, si no dejar de aprovechar Internet logrando un ida y vuelta con esa web promocionada en la publicidad.
El dominio que se les escapo era muy sencillo de solucionar, los errores de Internet se solucionan en Internet, a la manera de Internet, comprando el dominio a quien lo registro antes que ellos, seguramente les cobraría 50 o 100 dólares porque es un dominio que sin todo lo demás no tiene sentido y utilidad futura.
Si bien este es solo un caso, existen muchos horrores en la Internet uruguaya. Por tanto me pregunto: están realmente preparados los medios de comunicación, empresas uruguayas y agencias de publicidad only-radio/diario/tv para entrar en este mundo de Internet ?
Mi respuesta ya se lee en este post, ustedes que opinan ….
Actualización 15/4/2009
A 48 horas de postear este artículo mi blog esta recibiendo muchas visitas extras totales, y al verificar son todas en este artículo, por tanto me puse a buscar los orígenes de búsquedas que llegan a este artículo y tengo además de Twitter, Facebook y otros Bloggers que lo citan estás visitas:
- Visitas que buscaron en Google www.niseprenderla.com 183 (en 24 hs)
- Visitas que buscaron en Google niseprenderla.com 253 (en 24 hs)
la causa es sencilla, por extraño que parezca, si bien conocen la dirección de la web a visitar muchas personas no ingresan la dirección de la web en el navegador, sino que la buscan en Google aunque ya la sepan, de ahí vienen estas casi 500 visitas, algunas de forma directa o por la siguiente lógica imagino:
- Veo la publicidad en TV
- Voy a visitar la web niseprenderla.com
- Encuentro un parking en ingles y nada de lo que prometen
- Busco en Google la web a ver que encuentro
- Visito el sitio que sale primero en Google (o sea mi sitio como se ve en las imágenes)
Es increíble que no exista nada más posteado por lo interesados sobre esta dirección web, pero además es increíble que si bien son 500 visitas por esta vía debemos sumar a los que no se les ocurre buscar en Google, pero que seguramente son unas 1000 a 2000 personas por día intentando ver de que trata la publicidad … en fin …. aun no entiendo a esta gente…
Actualización 16/4/2009
Ahora si el sitio tiene contenido, pero sucedió luego de muchos días parkeados y tras cambiar el dominio que olvidaron comprar. Igualmente un nuevo y tercer gran error se presenta, y es que el sitio en cuestión es un Full Flash, y como todos saben da dolores de cabeza, el SEO para Flash es complejo y casi inútil, en un sitio Full Flash es difícil de indexar, y mucho menos Pescar SEO en Flash para posicionar en Google, por tanto si buscamos:
http://www.google.com.uy/search?q=site:niseprenderla.com
vemos que el sitio no esta indexado en Google, por tanto quienes no ingresan la url en el navegador y Googlean el dominio siguen entrando a mi blog y no al sitio de la promo.
tanto les cuesta hacer un flyer y colgarlo en la web.
evidentemente esta gente ni siquiera sabe prenderla.
Yo pensé que lo comprarían o que no les importaría porque no estaba en sus planes tener la web, no vi la publicidad aún, pero es increíble que la cambien!!
Por otro lado, ya que se habla de El País, espero que no terminen como Clarín de Argentina… en elpais.com.uy en el menú «Ocio» enlazan páginas de juegos online, un par claramente intentan ser clones de Juegos Diarios y Mini Juegos, sitios ya consolidades y con mucho tráfico.
No es nada malo lo que hacen, pero es El País y no queda muy bien porque los sitios parecen no tener ninguna relación con el diario, o sea, no hay logos o cosas por el estilo. Sólo los enlaces, que dicho ya de paso, Google «no los ve» en la Home 🙂
Que lo haga yo o Juan Perez, que no somos nadie es una cosa… pero El País… yo usaría algo así juegos.elpais.com.uy y listo… son los jueguitos de El País 🙂
Che genio, el webmaster que registro el dominio, no es tu amigo que te pregunto al principio
por que le daba error el dominio que tu no sabia que existía, o sea no se entero por tu twitter o por tu msn, vos te enteraste por el, un poco de humildad amigo.
No, no es la misma persona quien me pregunto primero no tiene nada que ver en Internet, solo vio la publicidad y quería comprar los libros para sus hijos, y fue días antes de que se registrara.
Antes de venir a reclamar no lo hagas de anónimo si no no tiene sentido.
No genio yo se quien compro el dominio, el whois hasta un genio como vos lo sabe usar y en este medio todo saben quien lo hizo, solo digo genio, que no fuiste vos que se dio cuenta de eso, nada mas, vos solo lo difundiste.
Mi twitte es publico mira las fechas y horas 🙂 deja de joder, no puedo perder el tiempo con gente anonima.
Evidentemente El Pais lasiguecagando.com no puedo creer todo lo que paso, decí que estaba de vacaciones y me perdí todo el buzz como le conté a Quique, llegar a que cambien la propaganda es demasiado, evidentemente ese cambio les costo mas de lo que les hubiera costado comprar el dominio correspondiente y lavar la imagen.
El tener el dominio parkeado demuestra ademas, que el diario El Pais nisiquierasabehacerunaweb, ya que no solo estan perdiendo un monton, sino que ademas da una imagen de mediocridad que hace tiempo El Pais se viene esforzando por tener, la presencia en internet de este diario es lamentable por donde se mire, en Twitter publican todas las cosas dos veces, excepto el error de la madrugada, ese va una vez sola.
Como quiero imitar a El Pais, voy a comentar dos veces seguidas, pero como no soy tan gil, voy a escribir algo diferente, el sitio web de Ginkgo es este:http://ginkgo.com.uy visitenlo, es genial!!!
Ah como? No les carga? Ufa, nisiquierasabenconfigurarlo.com , si no les ponen la www no anda, asi que pongan delante la www y les va a cargar!!! Ahi lo ven? Es hermoso verdad? Ah como? No lo pueden ver bien porque esta hecho todo en FLASH? Ufa… nisiquierasabendiseñar.com que desastre…
No podes 🙁 no me había fijado ni en el sitio ni en eso, ya lo agrego a la listita.
Quique, me divierto muchísimo con posts como este o el de Ricard. Sin dudas que cualquiera que en este país maneje algo de internet se frustra viendo las estupideces cometidas por parte de los medios y para peor de todo, sabiendo lo simple que sería solucionarlo….
A mi me divierte bastante, si bien esta ligado a mi trabajo lo tomo como pasatiempo.
El olvido o destraccion vaya y pase .. eso si bien demuestra que no les interesa internet, no pasa a mayores, pero poner el sitio en parking .. mmmm eso no esta muy bien .. diria que esta rotundamente mal .. hacer plata con el "engaño" al usuario, no me gusta como huele esto .. supongo y quiero creer que es un error o que se le adelanto alguna otra persona. Sino me sentiria muy decepcionado.
El Diario "El País" es uno de los "grandes medios" de la época de los dinosaurios que de a poco va a ir perdiendo relevancia a medida que el paisito evoluciona y ellos no logran mantenerse en la corriente.
Ya demostraron que son paupérrimos en sus estrategias para obtener público en Internet. Basta con leer uno de los titulares más engañosos que he leído en mi vida:
Uruguay bajo amenaza de Al Qaeda
Si esto no es tratar a los lectores como retardados mentales, ¿qué es?
También demostraron haciendo campaña política durante las elecciones que se trata de un medio totalmente subjetivo, aunque eso sea aparte. El País está en decadencia, y sigue restando …
Cierto ese titular de Uruguay bajo amenaza de Al Qaeda fue lamentable jaja, es algo muy amarillista y vende pero son cosas para crónica no para El País, no al menos para la forma en que uno veía y respetaba a esos grandes medios.
Por cierto, no ví la publicidad. ¿Está en YouTube? (debería estar en el dominio en cuestión 😛 )
No pude encontrar la publicidad online, ni la anterior ni la actual con el dominio cambiado.
Lo mismo pensaba yo. No podíab haber comprado el dominio y hacer algo que haga referencia a la publicidad? Después de 5 veces de ver la propa por TV me dió curiosidad y ver qué había hecho EL PAIS para dejarme boquiabierto, pero me decepcionaron. La verdad nisiquierasabenhacerpublicidad.com (este es más largo, pero dice la verdad) jajaja
Che! lindo tu footer.. pero… es impresión mía o aparece una sonrisita al lado del "Subir" del footer???
Si aparece una sonrisita, es porque es un footer muy feliz !!
Fuera de broma, el 🙂 es un gif que usa el sistema de estadísticas de WordPress.
Muy bueno el post como siempre Jorge. Desde mi punto de vista y experiencia dentro de los medios este es un ejemplo de miopía. Hay desconocimiento del potencial de Internet y su efectividad. Otra, la web y el papel no terminan de complementarse como medio ni siquiera usan bien su propio sitio, cuelgan el spot de tv y alguito mas. Es un hecho que tienen que darse cuenta y para eso estamos !!!! mMedia pila cualquier spot de tv dura 5 segundos y nadie la clickea o comenta. Open mind!
Ojo que ahora están re en la onda porque tienen cuenta en twitter ehh!!! (@niseprenderla)
Obviamente tampoco saben usar twitter, ya que ademas de lo que comente antes, tampoco registraron @niseprenderla 🙂
Si estaba libre lo hubieses registrado y se los vendías (?)…. y de última recuperabas los dólares invertidos con el dominio parkeado y publicabas luego ahí parte de este post :p
Ahí si te iban a dar pelota xD y no intentaban "matar al mensajero"…. la pregunta es: lo hubieses hecho? …
En realidad no lo hubiese hecho por falta de tiempo y ganas, no soy un domainer, todo lo que registro lo hago para desarrollar, por tanto no tengo desarrollado el tick ese. Había comentado en twitter la primera vez y con 3 o 4 por msn, luego de eso olvide el tema hasta que confirmé que en la publicidad era casi que insistente la solicitud de ingreso a esa web. Por eso mi segundo twit y facebook del 9/4 que ahí si buscaba ver que pensaban los colegas sobre lo que para mi era y es un error.
Muy buen post. Si bien yo no tengo mucha idea del mundo web porque recién estoy entrando, vivo con un DOMAINER, director de una agencia de publicidad, que comentó más arriba ; ) motivo por el cual desde hace un tiempo le presto atención a ciertos detalles a nivel publicidad como del que se habla en esta nota y cuando me enteré que nisiquieraseprenderla.com "no existía" para la campaña publicitaria me dio mucha gracia e inmediatamente pensé; en cuanto estaba perdiendo la campaña con esto, no a nivel económico sino a nivel publicidad, ya que por lo poco que se no les costaba nada hacer algo por más básico que fuera, donde el cliente se pudiera informar de que se trata la lo que intentan vender a través de este medio.
Parece que la agencia se hubiera querido "sacar el trabajito de arriba" rapidito y sin complicarse la cabeza, motivo por el cual se le escaparon varios detallitos… es más creo que si nadie se hubiera molestado en publicar este error, habría pasado totalmente por alto.
Es que tampoco cuentan con que si hay gente en Uruguay que tiene años en esto (aunque trabajando para afuera) y le choca en los ojos este tipo de errores 🙂
Si hubieran ido al Evento Demene en Punta esto no les hubiera pasado 🙂
Santiago los Caceres votamos por vos!!Nacho dice que sos un genio mas que tu padre !!
Bien qué lindo tema este, por donde comenzar, primero que nada lo tuyo quique excelente como siempre, buen post y análisis.
Lamentablemente los medios, agencias no están aprovechando la potencia y lo grande que es internet, no quiero entrar mucho en el tema de las agencias porque como director de una agencia de publicidad, no quiero entrar en roces con las otras ya que hay buena relación, pero si decir que le erraron mal en el procedimiento, errar es humano pero como en este caso se paga caro.
Error hubo, subestimar al usuario como bien decís también, una gran falta que está pasando en Uruguay es pensar con cabeza web, estas cosas no las tocamos ni las planteamos quienes estamos metidos y sabemos lo que es internet a nivel de potencia, nada raro si lo hablamos con vos, ale, el nono, Santiago, para nombrar algunos de los que estamos todo el día en internet y vivimos de ello.
Grave error cambiar la publicidad, mas grave mandar la nueva a parking, y solo con ver el whois del nuevo dominio vemos que si fueron ellos quienes lo registraron.
Creo que este tipo de errores se solucionan hablando entre los responsables, y principalmente no subestimando más al usuario y teniendo cabeza web cubriendo con ello todos los medios, mínimo la compra del dominio de la o las nuevas campañas que implican a la WWW.
De los errores se aprende, eso dicen, pero dos errores juntos es mucho, crear un landing no cuesta nada para una agencia, colocar un código de analítica para medir cuesta menos, saber interpretar al usuario y medir nuestras campañas como agencia menos aún, yo lo resumo en eso "pensar con cabeza web"
@fedelosa, @rafaxl, si vi la cuenta twitter jaja, en menor medida por el perfil más geek de los usuarios (seguro no iban a comprar los libros), también es otra falla en su forma de hacer ruido, como de pronto si apareciera el mismo nombre en facebook 🙂
In-creible… la verdad que lamentable haber tenido que recurrir a cambiar la pauta porque "olvidaron" (o peor: ni siquiera pensaron) comprar el dominio que anunciaban, casi en broma…
Estoy de acuerdo que es una forma de subestimar al usuario… sin duda.
Muy bueno el post 😉
¡¿Quién es @niseprenderla en Twitter?!
De 2 personas sospecho, pero no de el país, es un hecho.
MUY BUEN POST. Es increible ver como una campaña chica puede hacer tanto ruido, que se hable tanto de ella. Me encanta la campaña, felicito a los creadores.
La publicidad siempre esta dirigida a un público objetivo y en este caso no creo que si los tomos son para personas que tienen su primera experiencia con una computadora, ninguno de los que entran a ese sitio y comentan aqui sean el publico.
Jimena, claro que ninguno de los que comentamos en este blog y quien escribe compraría los libros, al menos para nosotros mismo, pero si te puedo asegurar que muchas personas que ven la publicidad y no entienden del tema estan entrando a esa url, tanto la vieja como la nueva.
si totalmente de acuerdo..ni sikiera se penso k estamos en el 2010.x favor subestimaron al usuario.fue ademas muy agresivo.patricia
Lo más cómico que el que registro primer dominio tiene asociadas dos páginas porno, tendrá algo que ver El País??
No, el primer dominio no lo registro el país ni ningún asociado, por eso el fallo se olvidaron de registrarlo o jamás lo pensaron.
> bastaba un whois para saber que no era yo
para macho!! No saben registrar un dominio y esperás a que consulten un whois? Tas mal de la cabeza 😛
jaja, y bue … la esperanza es lo último que se pierde 🙂
Hola que tal? excelente post!!! yo ni bien vi la publicidad en la tele, imaginé que el dominio en la web estaría registrado por el país o por la agencia de publicidad… lo di por descartado porque hasta yo que no entiendo nada (pero nada de nada) de internet me doy cuenta que si no registras el dominio otro lo hace y bue…. ya hablaron de eso!!!!… coincido con Vannina que la agencia de publicidad se "comió" este detalle… (pienso que seguramente que es una empresa muy nueva e inexperiente o lo hicieron gratis el trabajo, y a caballo regalado…no se le mira el diente…jaja) creo que ninguno de los dos, (ni el Pais ni la agencia de publicidad) no entienden casi nada de internet!!! es mas!!! creo quee saben menos que yo!!! ..que apenasseprenderla.com. ja… y eso, fuera de broma es muy triste. Cuando veo en la publicidad de la tele al cavernícola, me imagino que ese cavernícola es la personificación de El País y su "lamentable" agencia de publicidad… por otra parte también coincido de que subestimaron a los usuarios de la web…
Mi reflexión final es bastante susinta…. "Tenemos que tener cuidado con lo que hacemos con esta poderosa herramienta que es el internet, pues tanto puede beneficiarnos muchísimo, como dejarnos como ignorantes ante toda la web mundial demostrando así que en Uruguay todavía hay indiods y que son propietarios de un diario y de una agencia de publicidad"… Esto es lo que pienso… perdón por la acidez y saludos a todos! no me siento solo! hay muchos que pensamos igual….
Basicamente muchas empresas de Uruguay ven que su "trabajo" no corre riesgo por la competencia, en verdad si nos ponemos a ver, en muy pocos sectores podemos encontrar una competencia realmente fuerte. Eso genere lo que vulgarmente podemos llamar como "achanches" y empresas como elpais o tantas otras desaprovechen adaptarse a las nuevas tecnologias.
Pero ojo, que si no se despiertan a tiempo, van a terminar con el agua hasta el cuello como actualmente les pasa a los diarios en estados unidos.
Hay mucha gente que también busca directamente en Google una URL, sin usar la barra de direcciones, porque saben que el primer resultado generalmente es la página que quiere. Es un fenómeno bastante interesante.
Un fenómeno que cualquier persona que conoce de Internet sabe, pero que vemos tampoco fue contemplado.
Ahora vi la publicidad!
No me entra en la cabeza cómo no compraron el dominio antes!! o hubo falta de comunicación en la agencia o no sé.
Me hace acordar al correo de Homero Simpson, que apareció en uno de los capítulos (chunkylover53@aol.com), ese día miles lo agregaron pero antes la cuenta había sido creada por uno de los productores de la serie 🙂 incluso llegaron a responder algunos mensajes como si fueran Homero xD
Aunque después se la "jackearon" y mandaron mensajes spam, por lo menos la registraron antes, porque era obvio que lo agregarían o si estaba libre la cuenta la iban a crear.
Yo de haber registrado el primer dominio lo hubiera apuntado a el sitio web de otro diario como por ejemplo brecha.com.uy 😛
Bien, después de toda la novela del dominio y llegando a que ahora hay un sitio online, entraré a comentar algo q considero tener la capacidad de analizarlo con mayor profundidad…PRIMERO FULL FLASH y sin 1 idea detrás??? Why..no seo, no resultado de búsqueda, no nada..??? después pq me obligan a ver el comercial de nuevo, si el camino o construcción que pretende construir la comunicación en un medio masivo era el de ingresar a una web o investigar más sobre ese suplemento (lo refleja la cantidad de visitas al sitio parkeado o la cantidad de visitas al post acá) me hacen ingresar a ver lo mismo q ya había visto…en conclusión estoy desperdiciando un medio como es internet,no? No es más sencillo realizar un sitio que me informe, que me brinde un recordatorio que me llegue por mail para recordar el día que sale el suplemento?? que me permita ganar algo si dejo mi email, q construya una relación más duradera q la publicación de los suplementos..y así ofrecer otras cosas para un perfil de público q estaría invirtiendo en adquirir un suplemento de esas características???
no esta vcomo antes
quiero ver cosas y no puedo gracias